Quando
fomos a Londres no final de 2010 com a nossa filha (na época com 3 anos),
resolvemos ficar no London Marriott Hotel County Hall, um hotel no prédio
histórico que foi sede do Conselho do Condado de Londres. O prédio fica
juntinho da London Eye, na beira da margem sul do Tâmisa (ponte de
Westminster), e tem vista para o Parlamento e o Big Ben. Achei a localização
excelente, a minha filha adorava sair do hotel todos os dias e dar de cara com
a London Eye e o Big Ben.
O Marriott
divide o prédio imenso com o Sea Life Aquarium, o Dali Universe, o Film Museum
e vários restaurantes. Como é um prédio
tombado pelo patrimônio histórico, existem várias restrições a modificações
arquitetônicas, então existem apenas 3 elevadores que servem o hotel inteiro,
não existem rampas de acesso nas entradas (degraus em todas elas), enfim,
algumas questões logísticas meio chatinhas – como nós pegamos o hotel
absolutamente lotado, sofremos um pouco com isso (é o hotel que sedia a ATP
World Tour Final de Tênis e nós fomos justamente na semana do torneio, em novembro). De qualquer forma é um prédio
bonito e elegante, bom para entrar no clima histórico da cidade.
O hotel
segue o padrão da rede Marriott, que é americana e tem quartos grandes,
principalmente comparados com o padrão europeu. Nós ficamos em um quarto com
uma cama king size, e pedimos uma cama extra pra nossa filha (eles tem cama ou
berço extra, máximo de 2 por quarto), e ainda sobrou bastante espaço. A
decoração é sóbria e bem tradicional, ficamos em um quarto com vista para a
lateral do prédio, onde estava a pista de patinação do gelo da London Eye
(mudaram o nosso quarto que tinha vista pro Tâmisa e o Big Ben pra acomodar os
tenistas famosos e a sua trupe, e tivemos que esperar milênios no check-in por
conta da mesma coisa). O banheiro também era de bom tamanho, mas achei um pouco
fraco para um hotel 5 estrelas, não era compatível com o quarto e estava
precisando de uma renovação. Tínhamos acesso ao Lounge executivo, que oferecia
café-da-manhã, mas tomávamos café no quarto (crianças não são permitidas no
lounge, apesar de que eles nos colocaram no lounge para esperar o quarto ficar
pronto e obviamente a nossa filha estava junto). A Julia tomava cereal com
leite, o café era do tipo continental. Acabamos não usando os restaurantes do
prédio porque estávamos sempre na rua na hora do almoço ou jantar, então não
posso opinar a respeito.
Provavelmente
eu teria adorado o hotel se a gente tivesse ido em uma semana “normal”, feito o
check in rapidinho, pego o nosso quarto com vista bacana, o atendimento tivesse
sido bom, sem falhas na limpeza diária do quarto, enfim, se o serviço tivesse
sido 5 estrelas. Mas na semana que
ficamos lá, não recomendaria. A não ser que você seja super fã de tênis, porque
demos de cara com os top 8 tenistas do mundo no lobby várias vezes.
Prós:
localização excelente, tamanho do quarto muito bom, tem quartos com duas camas
de casal, acomodam camas e berços extras, bons para famílias (eles podem cobrar
a cama extra, na época que fomos não cobraram).
Contras: o serviço foi abaixo
do esperado, um hotel dessa categoria não poderia usar desculpas de que está
“muito cheio” pra oferecer um serviço fraco; acessibilidade – degraus nas
entradas e apenas um grupo de elevadores pro prédio inteiro.
Obrigada Luciana Misura Colagem e Aprendiz de Viajante.
